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10月份主题讨论文章精选


思考:中层干部与员工的区别在哪些方面?

 

怎样做一名称职的科主任?

通过多年的学习和参加培训,作为一名科主任,我个人认为中层干部与职工的区别主要有以下两点:

1、岗位职责不同:员工完成科主任安排的个人岗位工作任务是首要;而中层干部除了完成个人承担的日常行政或业务工作,更大的职责是要带领科室成员完成医院交给的科室任务。要实现全年工作任务目标,科主任要考虑很多的问题,如工作目标、工作质量、绩效分配、科室协调、人员使用、应急问题处置、业务部门协调等等诸多问题。不同岗位的科主任都有自己考虑和处理的很多问题,平时要多主动用心考虑。

2、思考问题的角度不同:员工平时考虑的多是科内的人或事;科主任不仅要考虑科内的人或事,还要为医院考虑,为分管院长考虑,院内、科内都要兼顾。

怎样做一名合格的科主任?我个人思考有以下几点:1、科主任要有吃苦的精神。当一名主任不是让你享福的,你要比员工早上班、晚下班、多加班、吃苦耐劳、任劳任怨;2、科主任要有担当精神,科室工作做不好,首先科主任要勇于承担责任,不能一有事就推诿扯皮;3、科主任要有宽广的心胸,不能斤斤计较,要善于倾听员工的意见或建议;4、科主任要有较好的沟通能力,所谓的“中层”就是处在院领导和员工的中间,要能协调好上下级的工作关系;5、要有凝聚人心的能力,要善于团结员工和你一心努力做好工作。6、科主任不仅智商高,还要有一定的情商,与员工在一起既严肃又活泼;7、要有为医院考虑问题的大局意识,不能只考虑科内困难和利益,更要多为医院想想。8、科主任除加强自身学习外,还要多用心培养团队和员工的工作能力;9、科主任要有追求理想的信心和梦想,要有创造创新的理念和成就一番事业的壮志。

                                     考核办:王鲁慧

 

如何提高自身修养

修养是什么?所谓修养是指人们在自我认识的基础上的一种自我修养、自我充实、自我提高的活动及其结果。气质修养是由内在素质累积到一定程度由内而外很自然地表现出来,提高它不是一天两天所能做到的。
   
一个有修养的人首要要有爱心,对他人、对环境、对小动物所表现出来的爱心。另外,在待人接物等方面能够处处为别人着想,有一颗宽容、忍让、体谅的心,则这个人可以称得上是一个有修养的人。反之如果一个人动不动就骂人、害人、损物,或者做一些超出道德标准的事,就是没有修养的表现。

怎样提高自身的修养呢?

腹有诗书气自华。要想做一个有修养的人,不但要注意自己生活中的日常行为,也要不断地扩大阅读范围,除了一些名人的成功事例,多看一些古代诗词文学方面的书籍,诵读一些儒家经典,有助于提高自身的知识素养;同时,还要看一些关于社会交际、提高语言艺术方面的书籍,这样才能全面提高个人的修养水平。

多向榜样学习。所谓见贤思齐焉,见不贤而内自省也。你周围肯定有修养好的人,把他们当作榜样。向他们学习,找自己不足,每做一件事反省一下,不要自以为是。在遇到一些挫折的时候多想想他们会怎么做?是畏手畏脚、一味后退?还是勇于面对、不屈不挠?很明显,作为榜样的人一定是勇敢面对,乐观进取的。在处理同事间关系时,也要向榜样多看齐,毕竟看别人怎么做,和自己能做到什么地步,还是有很大不同的。

远离小人。小人就是那些素质低下,整天挑拨离间,看见好处往上抢,看见困难往后躲,没理也挑三分的人。小人不但对我们的人生之路毫无帮助,反而会成为一块在关键时刻让你跌倒的绊脚石。有位专家说过既然不能改变他,就改变自己,远离他。对待小人,不能和他硬碰硬,所以远离他们,勤打招呼,少说话;不主动来往但也不拒绝来往;不深交,但不绝交;可以给予好处,但不能占小人便宜。日久见人心,小人迟早会被大家所认识。

远离垃圾人。垃圾人就是那种一肚子负能量,一副苦大仇深的样子,觉得整个世界都对不起他,整天像祥林嫂一样见人就诉苦的人。和这种人呆久了,你会不由自主地受他影响,也变成垃圾人。所以,遇到这种人无须介意,远离他们,走自己的路。做人要学会看开,不要计较一时的得失;学会放下,保持一颗平和安静的心,消除心灵的垃圾。

总之,只要不断加强自身修养,提高综合素质,努力做到德才兼备,挑战自我,真诚做人,真心做事,就一定会在社会上找准自己的位置,进而更充分地实现自我价值,创造更加美好的人生。                                   

计生办:李莉

 

 

浅谈怎样做一个合格的科主任

科主任是与员工接触最密切的人,也是对基层工作最了解的人。因此,一个科主任能否具备优秀的素质,关系着整个科室甚至医院的正常运转。那么一位优秀的科主任应该具备哪些素质呢?我认为要做一名优秀的科主任,必须具备以下基本素质。

一、    要有强烈的责任心。

既然选择了这个岗位,就必须对岗位认真负责,绝对不能马马虎虎,敷衍塞责。要认识到自己这个岗位的重要性。如果一位科主任三天打鱼两天晒网,心思不用在工作上,那么这个科室的管理一定是混乱的、员工之间也绝对没有凝聚力和向心力,甚至勾心斗角、相互拆台、各自打自己的小算盘。这种科室,工作效率一定是低下的,工作效果也一定是不合格的。医院作为一种救死扶伤的特殊单位,更应该受到社会和患者的监督,因此责任心必须是第一位的。

二、    要有大局观和牺牲奉献精神。

古人云:天下熙熙皆为利来;天下攘攘皆为利往。不客气地讲,每个人都有私心,甚至不想付出任何劳动或者付出一点劳动就获得利益。这种想法是客观存在的,我们没有必要回避。但我们作为科室领头人却绝对不能有此思想。如果一位科主任不是想着怎样完善管理、带领团队积极向上,而是化公为私甚至为了自己的一点私利而把这个科室搞得一团糟,那么起的负面影响是极其大的,对医院的危害也是相当大的。因此作为科主任,必有要有舍弃精神和牺牲奉献精神,这种精神不是吃亏而是一种崇高境界的表现,是值得赞扬和学习的。

三、    要有良好的沟通协调能力。

我们向上面对的是更高级的管理人员,向下面对的是性格各异、工作作风、工作态度和工作能力不尽相同的人员。每个人都有自己独特的特点。同时在工作中还有可能出现矛盾和误解。对上我们要进行良好的沟通,协调部门科室之间的关系,使之良性循环;对下同样要协调好同志们的关系。如果工作中出现了矛盾和误解,我们就需要进行协调,通过谈心、实地了解缓和矛盾双方之间的关系,把矛盾和积怨消除在萌芽状态。不仅要协调工作人员之间的关系,还要协调工作人员与患者的关系,当出现问题时,我们一定要耐心合理的做好解释工作,对于不理解的患者,也要做好解释和善后工作。

四、    要有扎实的基本功和不断学习创新的精神。

科主任不仅仅是一个职务,更是一个员工。员工做到的,科主任必须要做到。因此科主任必须要有扎实的基本功,对自己的专业知识了如指掌,熟练运用;能够随时代替因请假或其他事宜导致工作人员不足或高峰期工作紧张的局面,不能高高在上。同时,医疗是不断进步的,新技术、新方法、新药品层出不穷,我们仅仅满足于现在的知识是不够的,因此不断学习充实自己、开拓创新应该成为我们的共识。

五、要有开阔的心胸、坚强的意志力

“世界上最广阔的是海洋,比海洋更广阔的是天空,比天空更广阔的是人的胸怀”。人生在世,琐事繁多,哪能没有几件想不通或看不惯的事情,就是生活中的误解,也会影响人的心情。但是如果斤斤计较、小肚鸡肠、耿耿于怀、念念不忘就会把自己逼入死胡同,堵死了进步的渠道。基层工作同样精彩,同样能够实现人生价值。

最后我想用马克思的一段话作为座右铭激励自己:如果我们选择了能为人民福利而劳动的职业,我们就不会为它的重负所压倒,因为这是为人民而做出的牺牲,那时我们所感到的将不是一点自私而可怜的欢乐,我们的幸福将属于千万人;我们的工作并不显赫一时,但将长久存在,而面对我们的骨灰,高尚的人们将洒下热泪。

                                                            药剂科:孔芹

 

如何做一名优秀的员工

做一名单位的优秀员工,不仅是单位对每位员工的希望,也是员工做好本职工作,进而实现自我价值的内在要求。

努力使自己成为一名优秀员工是单位与员工的内在关系所决定的。首先,单位是员工发展的平台。员工的个人价值和愿望要通过单位的发展来实现。只有单位发展了,才能为员工提供更好的发展平台,才能改善员工的物质生活和精神生活。树立与单位同甘苦共患难的主人翁意识,才能使个人与单位共同获得发展。因此,无论是新员工还是老员工,无论是基层员工还是管理人员,都有责任为自己企业的发展做出最大的贡献和努力。其次,对员工来讲单位是第二个家。人的一辈子在单位待的时间很长,几乎占到生命的三分之一。在这段时间里,领导就像长辈,员工间就如同兄弟姊妹。大家的和睦相处构筑了良好的和谐氛围,员工们在一起相互尊敬、互相学习、共同进步,有助于员工的个人素质与能力的提升。再次,从另一角度讲,单位的发展也要依赖于员工的工作。员工素质高,工作效率高,单位就兴旺、就发达。所以有一句话说:现在的市场竞争,归要到底是人才的竞争。由此可见,单位与员工是一个相互依赖的共同体。

那么,如何才能做一名优秀的员工呢?也就是说做一名优秀的员工到底应该具备怎样的素质。

第一,要有责任心。若把做好本职工作定位于1,则责任心>1。做好本职工作是单位对员工的基本要求。具有强烈的责任心是成为一名优秀员工的首要条件。从大处讲要心系单位,善于发现单位管理中出现的问题,积极为单位的发展出谋划策。从小处看要从自我做起,比如水龙头开着,你关不关?上完洗手间,你冲不冲水?下班后车间、办公室的灯与门窗开着你闭不闭?发现单位利益与形象受损失的事你管不管?所有这些都反映出你对单位是否有责任心。

第二、要有事业心。《易经》云:举而措之天下之民,谓之事业。为单位打工赚点工资,那只能算作职业。要想成为一名优秀的员工,首先必须摒弃为工资而工作的思想,不计报酬才能获得更多报酬。工作中比薪水更重要的是学习经验、锻炼能力、获得成长的机会。

第三、要有平常心。珍惜自己目前的工作机会,扎扎实实做好本职工作,是做一名优秀员工的前提。见异思迁、这山望着那山高和思想浮躁、经常跳槽换工作的人,永远不会获得成功。一位在自己的岗位上做出辉煌成绩的人告诫那些不怀平常心的年轻人:“记住,这是你的工作!既然你选择了这个职业,选择了这个岗位,就必须接受它的全部,而不是仅仅只享受它给你带来的益处和快乐。就算是屈辱和责骂,那也是这个工作的一部分。”

第四、要有进取心。社会在进步,企业在发展,个人也应不断提升自己的素质与能力。做一名优秀员工首先要选择正确的进取方向,把个人进步与单位发展、把个人利益与单位利益紧密结合起来。以金钱为导向,往往会被短期利益蒙蔽住心智,使人们看不清未来发展的道路,结果就是即便日后努力振作、奋起直追,也无法超越那些眼光高远的人。怀有进去新的工作表现之一就是做事情要尽量做到完美,不要马马虎虎,差不多就行了。今天不努力工作,明天就得努力找工作了。

只有树立了为自己工作的信念,有了强烈的自我实现愿望,你才会产生强大的动力,才能做一名优秀的企业员工。

办公室:陈楠

 

如何做一名优秀的员工

有一位名人说过,世上没有鄙微的工作,只有鄙微的态度,而工作态度完全取决于自已,一个人的工作,是他亲手制作成的雕像,是美是丑是可爱还是可憎,都是由自已决定的。

做为一名妇幼保健院妇产科的护士,从07年工作到现在,时常还是能想起中专护理老师讲的慎独两个字,意思是不管是什么时候,都要慎重,在任何情况下都要尊重病人的健康利益,不做有损于病人的健康的事情,并具有高度的自觉性,坚定性。并且我们也向南丁格尔宣誓,终身为护理事业奋斗终生。那时我们的坚定信心,如今还能回想起,但真正工作以后,发现书上讲的,跟工作中广泛用到的还是有一定的差距的,但是不管任何时候,我们始终要敬业,爱岗,敢于承担责任,严格三查七对,并且时时维护医院的利益。

谈到如何维护医院的利益,首先要做到,乐于承担更多的责任,工作就是责任,每个人的工作,都是上天赋予的使命,无论干什么工作,都应该做到最好,其中最重要的是保持一种积极的心态,即使是枯燥的工作,也能从中感受到价值,当你对自已的工作和单位负责的时候,你就会认真对待工作,努力做到最好。

做为一名优秀的员工,凡事必须要用心对待,实做到用心做事。用心做事,就是指负责务实的精神,去作每一天中的每一件事,用心做事,就是指不过工作中的每一个细节,并能主动地看透细节背后可能潜在的问题,所以,任何时候,只要用心,才能见微知着。因此在护理工作中,我们要有积极主动的态度,优秀的员工都是具有积极思想的人,这样的员工,在任何地方都能获得成功,而消极被动对待工作的人,是在工作中寻找借口的人,是不会受领导赏识的。

                                      妇产科:刘蕊

 

 

“三严三实”学习心得

---让自己成为一名优秀员工

           

    如何使自己成为一名优秀员工呢?那就先请大家了解一下我所在的团队。

    我所在的单位是有这样一个大团队组成的,高管(即院长等一些行政业务管理层),中层干部(即科室主任副主任等),还有就是像我一样的普通员工组成。而我们首先接触到的就是我们的直接领导科室主任。我觉得中层和我们普通员工的主要区别就是工作性质的不同,分工不同,而中层可能也是最辛苦的一个工作阶层,她要执行上级安排的各项工作,还要合理的分配每个员工的工作及奖金等。就像我们科里的王主任,我觉得她就是我们科最辛苦的,每当赶上查体集中的时候就是她最累的时候,看着她协调相关科室协助查体,解决一些个别难缠事多的刺头提出的一些奇葩问题,然后在安排本科室员工工作,还要照顾到每个人的情绪,然后自己还要在写什么工作总结啊,联系下一单位查体啊。。。记得每年工作中她都会累的血压高,头晕。而我们普通员工只要做好自己分内的工作就OK了。在我心里中层真的是最辛苦的一层。

我觉得只要我们普通员工把自己的工作尽职尽责的完成好也就可以让自己的领导少辛苦一些,然而我们医院就是有这样一群人好像是在混日子,觉得自己年龄大了,又是干部职工捧着铁饭碗领着高工资,却整天在那浑浑噩噩的,上班就在那睡觉,下班比谁跑的都快,有工作了比谁推的都远,工作中出现了错误领导还没有追究责任就先把自己摘得特干净,和自己一点关系都没有,一点团队意识都没有。对这样的职工我们只能“敬而远之”了。那怎样才能成为一名优秀的员工呢?

我觉得一名优秀的员工应该首先要有敬业精神,而我们的这一职业又决定了我们还要有奉献精神就像我们医院的医院精神:博爱,创新,敬业,奉献。其次是信任和忠诚,信任会让我们的医患关系更和谐。还有就是团队精神,一个团结的科室不管是业务能力或是业绩都一定是很棒的。然后就是良好的执行能力,能出色的完成领导交给的各项工作。最后就是不断努力学习新的知识给自己充电,以便更好的为患者服务。

   我从今天开始努力做到以上,我相信在不久的明天我一定是一名合格的优秀的妇幼人。

                                   女职工查体科:张国丽

 

 

中层干部与员工的区别在哪些方面

 

   怎样做一名称职的科主任(护士长)或优秀员工。从大学毕业至今已有十余年的工作历程了,在工作中,遇到过各种不同的问题,遇到过各种形形色色的人和各种不同类型的同事打过交道,接触不同的领导,感受过不同的岗位职责,这期间的辛酸苦辣,收获与喜悦,唯我回味,唯我独享。当我还是一名基础员工的时候,我体验到工作中的繁琐,按部就班重复工作的苦恼,被迫接受管理的压抑感等等问题,当我作为一名中层管理人员时,我又尝到了“不在其为,不谋其政”的滋味,当我再度提升为一名高管的时候,更加体会到领导的不易,以及自身的责任问题,且更深刻的理解到基层员工对于单位和企业存亡的重要性。在过去十余年的工作和生活中,通过学习、培训、锻炼和自身体会,也为自己沉淀了一些工作经验,沟通技巧,同时更丰富了自身阅历。

无论单位大小与否,人员多少与否,始终不变的框架结构:高层管理人员、中层管理人员、基础员工这三大部分。具体说这三者之间的关系,工作职能,我想通过一个案例与大家分享。记得我在上海参加一次培训,其中一个让我印象深刻的就是一个扑克牌的游戏,培训老师将我们分成几个组,每组几个人,每个人手中有几张扑克牌,半小时时间,哪组先完成任务便为胜出。老师在白板上画出图例供大家排座位,即游戏开始。图例为,按此图例分别坐好,每个人手中收到几张空白纸条与一支笔,老师要求大家在活动过程中,用纸和笔进行交流,不允许用语言沟通。在图例中我们不难看出这个架构,A即为高管,BC即为中层,DEFG即为基层员工,三层关系表示的即清楚又有内涵。没有亲自玩过这个游戏的人可能会认为很简单。可真正参与的人却未必一定能胜出。在这个活动中每人手中都有不同花色的扑克牌,大家看着手中牌和纸条却不知所措,有的A按兵不动,后面的BCDEFG也都看着扑克牌发呆,有的BC写纸条给A问到底干什么?总之每个人,每个组表现各有不同,时间过得真快,老师在规定的时间内要求大家停止游戏,结果没有一个组完成任务。老师要求每个组代表分析原因,有的说,我们不知道该干嘛,前面的人要什么牌我就给他什么牌,有的说,前面的纸条让把牌统一颜色,总之各种说法应有尽有,老师听完为大家剖析,总结如下:1A也就是高层管理人员没有明白自己的任务是什么,接下来导致分配给BC的任务指令会是错误的,这种情况会导致整体任务失败。2A的任务在与BC共同过程中出现问题,结果会失败。3、整个小组纸条乱飞,乱成一锅粥,也没搞清楚问题所在。4A分配给BC的任务是正确的,BC传达给下面基层员工的任务是错误的,结果仍然会失败。

综上所述,虽有些繁琐,但却透出三层架构之间的关系以及责任问题的所在,首先高层管理人员要明确目标,这是关键,然后将目标分配给各个中层管理人员,由中层管理人员再将任务划分到每个基层员工,在这三个关系中,高管既不可一竿子插到底,直接管理基层员工,那么基层员工又不可能将遇到的问题反馈到高层管理人员,这时我们便会意识到中层管理人员的重要性,承上启下,上传下达,既要把上级的指令正确分配给基层员工,又要将基层员工出现的问题及反馈信息及时准确的传达给上级领导。同时还反应初团队之间的沟通与协作的重要性。

中层管理人员是团队的中流砥柱,要具备敏锐的观察力,良好的人际沟通能力,扎实的业务技能,在遇到问题时要带着答案与领导进行分析、探讨,而不是向踢皮球一样,把问题一脚踢给领导,坐等解决方案;同时作为中层还要积极主动帮组基层员工完成任务,只有帮组员工完成任务,中层的任务才会完成,高层的任务才会完成,整个团队才会取得成功。中层管理人员要关心体贴员工,及时了解员工的工作,生活动态,及时为员工排忧解难,成为员工中可依靠的大家长;当然对事不对人,在工作中不能将个人恩怨带到工作中,以公报私,在工作中要有原则性,要以制度管人,而不要以人管人,在工作中要坚持公正、平等的原则对待每一位员工,同时还要以身作则,要求员工做到的自己一定要做到,要求员工做好的,首先自己要做好,才不愧为一位好的中层干部。

我虽然不是中层干部,但是我作为一名普通员工,同样要遵守工作中的各项工作制度,尽最大努力来院的病患排忧解难,做好服务;服从领导安排,认真对待每一位工作细节;团结同事、互相帮组,与团队共同经历风雨,共同奋战,共同创造奇迹。

客服部:陈国花

 


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